2020年，新冠肺炎疫情蔓延、原油暴跌、股市動(dòng)蕩，各國(guó)都在應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)運(yùn)行受到了沖擊，中小企業(yè)的生存與發(fā)展備受關(guān)注。

 

　　為洞察中小企業(yè)廣泛分布的生產(chǎn)制造、商業(yè)零售、房產(chǎn)裝修、醫(yī)療健康、教育輔導(dǎo)、乘用汽車銷售等細(xì)分行業(yè)的用戶趨勢(shì)變化與行業(yè)影響，羅蘭貝格基于百度獨(dú)家搜索大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，并結(jié)合羅蘭貝格中小企業(yè)發(fā)展模型及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為中小企業(yè)發(fā)展提出應(yīng)對(duì)之策。

 

　　在疫情的催化下，消費(fèi)側(cè)將呈務(wù)實(shí)理性化、全場(chǎng)景化、娛樂社交化三大行為變化趨勢(shì)，這對(duì)企業(yè)的品牌價(jià)值定位、營(yíng)銷策略和渠道策略都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

 

　　我們預(yù)計(jì)，房產(chǎn)裝修和教育輔導(dǎo)行業(yè)將快速復(fù)蘇，且整體受全球疫情影響較小；受用戶需求驅(qū)動(dòng)，醫(yī)療健康將較早出現(xiàn)反彈，但醫(yī)療器械的核心元器件、原研藥供給等會(huì)沖到?jīng)_擊，若全球供應(yīng)鏈恢復(fù)時(shí)間延長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)供給不足現(xiàn)象；商業(yè)零售中的招商加盟領(lǐng)域受國(guó)內(nèi)疫情沖擊較大，目前觀望情緒較重，但隨著國(guó)內(nèi)人流逐漸回歸購物中心等場(chǎng)所，預(yù)計(jì)將逐步恢復(fù)，率先進(jìn)入者將享有鋪位及租金方面較高話語權(quán)；生產(chǎn)制造領(lǐng)域受國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求萎縮和供給不足雙重夾擊，尤其是出口導(dǎo)向型企業(yè)和機(jī)械加工制造業(yè)領(lǐng)域受沖擊嚴(yán)重，預(yù)計(jì)全面復(fù)蘇時(shí)間較長(zhǎng)，全球產(chǎn)業(yè)鏈未來將進(jìn)行重新整合。

 

　　羅蘭貝格認(rèn)為，中小企業(yè)應(yīng)關(guān)注企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展，以全面加速數(shù)字化為抓手，聚焦中小企業(yè)發(fā)展六大核心能力——戰(zhàn)略力、營(yíng)銷力、渠道力、產(chǎn)品力、組織力和資金力。結(jié)合中小企業(yè)實(shí)際情況和標(biāo)桿領(lǐng)先案例研究，我們提出長(zhǎng)短期具體應(yīng)對(duì)舉措，以助力中小企業(yè)渡過難關(guān)，長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展。